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員工全是精神病友 這間店的存在省下數百萬社會資源

NOWnews/ 2016.11.11 00:00
▲這間位於台北市基隆路二段79巷1弄1號「心朋友的店」,是精神障礙病友連結社會場所的重要橋梁,12年來雖然生意不見起色,但仍堅強存在。(圖/善耕365公益媒合平台提供)台北市基隆路有家「心朋友的店」,已經營業超過12年,雖然生意沒有特別好,但仍堅強存在,這家店雇用的員工全是精神障礙的病友,透過與客人的互動,有些病友的狀況有明顯改善,有的甚經已經可以進入社會工作,無形中替社會省下數百萬元的資源。

根據統計,台灣每年精神疾病就診人數約150萬人次,但目前全台全日住院病房、日間留院、精神復健機構、精神護理之家等整體服務量僅能提供4萬名病友使用,大多數病友都無法及時獲得協助,即使有幸獲得治療並且康復的病友,在就業市場中仍常遭受歧視,導致社會悲劇不斷上演。

為了協助精神疾病病友重新回歸職場,台北市心生活協會成立「心朋友的店」,作為精神障礙病友連結社會場所的橋樑,透過在便當店學習人際互動,教導他們學習克服壓力與情緒管理。

店裡目前共有15位病友任職,有的負責夾菜、有的負責包便當、有的負責結帳,每個員工各司其職為顧客們服務,也有輔導員在旁輔導,餐店在上午7點就開門營業,提供中西式早餐,營養套餐及咖啡飲料,但因大眾對精神病友們的既定印象,擔心他們無法預期的攻擊行為,仍有許多人對他們敬而遠之。

▲在心朋友工作坊的精神障礙病友,正認真完成社工、輔導員交代的任務。(圖/善耕365提供)

近年成本持續高漲,即使經營不容易,台北市心生活協會仍不放棄,為了維持營運品質,相關設施面臨汰舊換新,需要額外穩定的經費支持,進行設備維護與添購。為募得需要款項,台北市心生活協會參與台新銀行「您的一票決定愛的力量活動」,得票數前幾名的機構就有機會獲得需要的款項,邀請大家投下神聖的一票,為「心朋友的店」加油!

除了投票支持,也邀請民眾於平日早餐、午餐時間,前往心朋友的店用餐,與病友們互動、鼓勵他們重新適應社會,降低社會悲劇上演的機會。

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