苗栗縣消防局凌晨2時許接獲通報，苗栗市玉清路上的便利商店門口有婦人受傷，隨即派遣特搜91前往查看，發現1名婦人倒臥在路旁，當時天空下著小雨，便利商店員工還幫忙撐著雨傘。
救護人員表示，檢視婦人傷勢，赫然發現她的左手掌「已經不見了」，患者精神狀況明顯不穩定，不斷說想「自殺」，才會在喝酒之後把自己的手砍斷；救護人員除立即協助包紮外，也在婦人騎乘的機車踏板上，找到「左手斷掌」。
救護人員將患者連同斷掌抬上救護車，送往醫院急救，雖然生命跡象穩定，不過婦人傷口並不平整，疑似切了好幾刀才切斷手掌，加上耽擱時間過久，已無法接回。
警方指出，黎姓婦人為越南籍外配，平常在苗栗市的餐廳當幫廚；她的丈夫表示，9日上午妻子就騎車外出，直到今天凌晨接到通知，才知道妻子自殘受傷，至於想不開的原因，夫妻2人都不願意多說，不排除是家庭和感情因素所造成。