賴市長致詞時，代表全體市民向調解委員表示十二萬分謝意。賴市長表示，調解委員工作是無給職，有些人甚至為了解決問題，求一個圓滿，甘願自掏腰包，出錢出力，利用寶貴的時間來幫助市民，非常可貴。
賴市長進一步指出，調解制度對社會非常重要，不僅減少法官、檢察官的負擔，對市民來說更有很大的幫助，避免案件來回曠日費時的等待。賴市長說，若將去年度10459個調解案件都塞進法院和檢察署，恐怕法官和檢察官都沒辦法回家睡覺，可見調解委員們幫助有多大，同時調解成績又這麼優秀，身為市長感到光榮。
賴市長隨後頒獎給績優調解委員；本次獲獎人當中，有獨任調解曾文貞、陳李瓊梅等125名，協同調解有葉榮洲、謝鴻斌等4名，服務年資績優人員有劉俊賢、楊世偉等18名，其中劉俊賢服務已逾42寒暑，是南市熱心奉獻的典範。
南市104年度各區受理調解案件高達10,459件，調解成立8,464件，調解成立比率達81%，會中同時表揚榮獲104年臺南市各區調解行政績效考核團體獎－甲組：第一名東區區公所；第二名中西區公所；第三名永康區公所；第四名安南區公所；第五名新化區公所。團體獎－乙組：第一名官田區公所；第二名下營區公所；第三名七股區公所；第四名玉井區公所；第五名學甲區公所。