李翔宙視導新北榮服處 強調同理心完善服務工作
軍聞社/
9 年前
（軍聞社記者莊家宏臺北7日電）退輔會主委李翔宙今日視導新北市榮民服務處，感謝全體員工、社區志願服務組長們長期對榮民的服務照顧，並指示工作重點。
李主委由服務照顧處處長林夏富等人陪同，聽取該處工作簡報，並巡視辦公場所，向現場洽公榮民及每位職員工致意與嘉勉。
李主委表示，榮民一生奉獻國家，晚年無私無我關懷社會；因此，他特別叮嚀服務同仁要以同理心，站在對方立場著想，協助處理疑難，為榮民提供更好的服務。
李主委指出，隨著時代改變，服務的對象及擔負的責任都與過往有明顯不同，未來除持續服務榮民外，服役4至9年退除役官兵納入輔導照顧更是施政重點，而榮服處是連結地方政府、民間慈善團體社福資源的橋梁，並與當地後備指揮部及退伍軍人社團等地方團體密切聯繫，維持良好互動關係，善加整合運用服務人力，以完善服務照顧榮民工作。
李主委強調，輔導會網站改版已在11月1日上線，設計上更加活潑，增加大量圖片，並與社群網站連動，增加與使用者的互動，盼透過更加友善的介面，讓各界了解退輔會的服務，滿足所有使用者的需求。
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