根據Gogoro針對預約試乘的消費者進行市調統計，最讓消費者害怕遇到的購車兩大問題，就是車輛被偷遺失及車輛被撞導致毀損，近6成的消費者最怕新車剛入手就失竊，而5成的消費者則對新車上路與他車碰撞產生損傷感到心疼，顯見消費者對於車輛維修和失竊狀況感到不安。
除了送車險之外，GoGoro也宣布推出原廠認證改裝套件Designed for Gogoro，只要擁有Designed for Gogoro認證標誌的配件，都經過原廠嚴格的測試與驗證，不但無需擔憂相容問題，原廠也提供安裝服務，車主可以於購買後直接在直營服務中心安裝，更不會影響到原車保固。