網外通話沒講完 台灣之星下月繼續打

台灣之星表示，開台之初即觀察到選擇輕量上網資費的非吃到飽用戶，每月資費內含的4G上網傳輸量中，有近4成傳輸量當月使用不完，落入通通被沒收的下場。

台灣之星首創「數據無限遞延」服務，合約期間內沒用完的傳輸量，可遞延到下月使用、累加無上限，以單辦門號月租 399元資費為例，合約期間平均可為用戶留下24GB的傳輸量，推出至今，非吃到飽的全體用戶中，有高達8成用戶因此受惠、滿意度更高達96%。

同時，台灣之星也發現，月租 999元以上的高資費用戶，每月所贈送網外語音通話分鐘數有超過三分之一是使用不完的，因此推出市場唯一「語音無限遞延」服務，月租999元起，每月贈送的網外語音通話分鐘數，當期沒用完可遞延到下月使用。

台灣之星行銷事業部資深副總經理朱曉幸表示，台灣行動通訊服務普及率已超過100%，研究發現輕量上網資費用戶因所贈送網外語音通話分鐘數較少，通常當月都能用完；但月租999以上高資費用戶，往往因每月通話量波動，平均有38%的分鐘數被浪費、下期直接歸零，為此，台灣之星繼「數據無限遞延」後再推出「語音無限遞延」。