多卡面不僅是認同感 大數據分析才是重點
信用卡「卡面」設計,經常影響民眾辦卡意願,而銀行為了衝高辦卡量,推出多款主題供卡友挑選。像是之前凱基馬卡龍悠遊聯名卡與元大新世代信用卡,最多有10種卡面可選擇,現行如台新玫瑰卡、新光悠遊聯名卡…等,也有3~5款圖樣,至於最新發行的中國信託Yahoo聯名卡,因應網購族的多元特性,發行不同卡面打造認同感,更結合大數據進行消費分析。
繽紛卡面的信用卡,讓皮夾不再「死氣沉沉」,特色的圖案更能突顯持卡人的個性,增加刷卡機會,降低剪卡風險。近年市場中出現不少「多卡面」信用卡,其中凱基銀行前身萬泰銀行曾發行馬卡龍城市悠遊卡,以全球各大城市及聯名品牌為主題,有夢幻巴黎、櫻戀東京、午夜紐約…等10種卡面;元大銀行也以改革、熱心、事業、藝術、思考…等人格特質為設計概念,發行9種圖樣的新世代信用卡。
雖然馬卡龍城市悠遊卡因銀行政策而停發,但多卡面信用卡仍推陳出新,如台新玫瑰卡,因不同國際組織就有不同的玫瑰圖樣;新光悠遊晶緻卡與JCB合作,有哆啦A夢、大雄及靜香等3種卡通人物肖像;華南icash聯名卡結合超級英雄風潮,有超人版與蝙蝠俠版等2種卡面;元大台灣霹靂卡也有素還真版、倦收天/原無鄉版、意琦行/綺羅生版等3款,滿足霹靂布袋戲迷的收藏欲。
另有銀行並非一次推出多卡面,而是「細水長流」陸續有新卡樣面市。像是台北富邦數位生活卡除了原有的藍、綠卡面外,還取得LINE授權,不斷發行「LINE FRIENDS」肖像卡,從一開始的熊大、兔兔、饅頭人圖樣,後來再加入愛德華、雷納德等角色,搭配手遊上架推金屬炫光銀河特攻隊卡片,最新的卡圖則是兔兔當投手、熊大揮棒的熱血棒球卡,同時搭配專屬行李箱、熱水壺…等首刷禮,更讓卡友瘋狂。
除了根據卡友喜好外,最新上市的中國信託Yahoo聯名卡則是將網購會員分為5大族群,打造獨尊紫、優越黑、寵愛粉、夢想藍與勇氣虹等5種色系卡面,瞄準高端消費者、成熟男性、都會女性、年輕女孩與多元性別族群發卡,加強持卡人的認同感及忠誠度,事實上,最重要的是進行大數據分析,達成精準行銷的目標。
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