研習營邀請假日旅行社副總經理許冠濱及中華國際經貿事務研習協會秘書長李宗霖擔任講師，人事處長劉蓬期表示，南投縣會展中心自開幕以來，已舉辦多次大型活動，吸引許多觀光人潮。2017南投燈會、沙雕文化展及恐龍展等，也規劃在會展中心辦理，這就是一個會展活動創造觀光人潮的最好範例。為提升觀光競爭力，讓更多同仁了解這方面訊息，人事處特別舉辦這次研習營。南投有好山好水及自然景觀，透過發展會展活動，必能提升南投縣在地觀光。
講師許冠濱是金都餐飲集團執行長，他以「這一次，我們要去台灣看什麼？」為題，介紹台灣獎勵旅遊的多元性，強調服務業的精神就是要「從別人的需求看到自己的責任」，他並舉例許多台灣旅遊服務的溫馨小故事跟學員們分享，他認為公務人員也是一種服務業，如何讓來南投的旅客留下深刻印象，將有助提升觀光競爭力。
人事處表示，目前會展產業在全世界製造上億元商機，大大小小的各種活動，堪稱最新興的產業，也是目前全世界迫切需要求才的產業，因此，為增進縣府員工國際禮儀知識及獎勵旅遊之規劃與實施能力，本次規劃獎勵旅遊課程，外賓接待及國際禮儀為題，分享其在政府部門處理及接待外賓之經驗。
會展產業包括會議、獎勵旅遊、大型國際會議及展覽，它是全球化的新興產業，可帶給周邊產業龐大的經濟收益，吸引廠商與國外買主來台，更可以推動相關產業發展，希望透過此類研習活動，強化在地對外競爭力，為南投打開國際觀光市場的新契機。