據警方調查，年僅21歲的劉女育有3名子女，除了劉童與5歲的弟弟之外，還有一名剛滿月的妹妹。劉女先前離婚後，就帶著兒女改嫁，現在的老公平時靠打零工養家，收入並不穩定。
劉女表示，因老公身體瘦弱，還有懼高症，工作難找。4天前一家5口搭車上台北，借住在友人家，丈夫則外出到處找工作，最後找到在一家超商補飲料的工作，工作一天薪水800元。她難過地表示，希望能有自己的房子，夫妻能有穩定工作。
據《蘋果日報》報導，劉母面對媒體詢問「會不會擔心小孩被社工安置保護？」，當場焦急流淚說：「我不願意，我要全家都在一起！不要分開！」。縣府社會處保護科長張國棟表示，社工目前正接觸了解中，若有經濟困難將協助申請補助，至於3名小孩是否需安置，要再實際評估後確認。