南韓「聯合新聞通訊社」指出，簽兩年合約的用戶交齊12個月的分期購機款後，不必繳納其餘12個月的購機款並可換新。本月11日前已更換Galaxy S7或S7 Edge的Galaxy Note7用戶也可享受同樣優惠。
此外，三星電子為到三星電子服務中心的用戶實施優先申請維修的「快速處理制度」（Fast Track），並提供液晶螢幕維修費用5折優惠兩次。
同時，為更換Galaxy S7、S7 Edge、Note5的用戶提供價值3萬韓元的優惠券和7萬韓元通信資費共10萬韓元（約合新台幣2795.65元）的補償計劃仍然有效。
預估三星電子在海外也會公布類似的額外補償計劃。本月11日三星宣佈停產發生起火事件的Galaxy Note7，13日起開始更換新品和退貨，更換和退貨將至今年12月31日為止。