人本調查調查顯示，27.8%的國小生和35.4%的國中生，曾在學校被體罰。這項民間數據，是教育部相關體罰調查的約10倍（國小3.1%、國中3.7%）。
潘文忠下午主持教育部部務會報，致詞時主動提到，教育部早已有禁止體罰的法規，但近來校園仍陸續出現體罰的狀況，受到各界關注。
潘文忠強調，以台灣的教育發展，體罰是不適宜的，不該以體罰取代正向的輔導和引導。他呼籲台灣各級學校老師，都要認知「體罰終究是最野蠻的行為」，透過體罰嚇阻學生的行為，不是教育現場所期待的。
潘文忠要求學生事務及特殊教育司、國民及學前教育署等單位，除了要處理個案，也要檢討相關法令是否需要修正。
潘文忠提到，相較於以前，現在已有很多輔導人力進到校園，且人員持續擴充。行政單位應引導學校制訂專業分工和合作的機制，建構良好的輔導網絡，讓校園善用輔導人力。
除此之外，潘文忠也希望各級學校積極分享正向管教的範例，例如教育部今天舉辦的「品德教育特色學校觀摩及表揚大會」，便有很多特色和成效兼具的案例，值得各界觀摩。