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禁止攜帶Note 7登機 三星提供備用機服務

卡優新聞網/張家嘯 2016.10.18 00:00

韓國三星旗鑑手機Galaxy Note 7因頻繁自燃,不僅原廠已經全面下架停產,現在更被多家航空公司視為安全隱患,禁止乘客攜帶登機,包括國內的華航、長榮、華信、復興,以及多家聯航等,都開始實施「禁帶令」。為因應此事件,台灣三星決定提供機場備用機服務,即日起至10月23日止,準備S7、S7 Edge與Note 5三款機種讓消費者使用。

事實上,美國運輸部上週就發布命令,要求所有航班禁止乘客隨身或托運Galaxy Note 7上機,違者將被沒收手機並處以罰款,隨後歐洲、美國、澳洲、亞洲等多家航空公司也都跟進。

像是日本,全部航空公司禁止Galaxy Note 7;香港不僅要求所有的航空公司禁止Galaxy Note 7登機,並且要求所有到達香港機場的航班,都不能帶有Galaxy Note 7,包括隨身行李和托運行李;酷鳥航、酷航、AirAsia也都禁止Galaxy Note 7。

台灣三星表示,今(17)日已請相關主管機關協調國內部分機場的臨時櫃位,將提供Galaxy Note 7用戶備用機,以減少出行的不便。包括松山機場;桃園機場一、二航廈;高雄小港機場;台中機場國際線等,均在中華電信出境櫃台,提供備用機。消費者填寫一式兩份的申請表後,即可作為事後歸還依據。

若無需申請使用備用機,這些機場臨時櫃台,也會提供保管Galaxy Note 7的服務,待旅客返台後,再處理後續退換貨事宜。至於出境後不會回台的旅客,也能在台灣借備用機於異地事後歸還,或辦理退換貨。

台灣三星指出,民眾申請時,將會以OTG或SD card協助消費者做簡易資料備份,無須擔心重要資料不見或流失,且未來會規畫通知所有航空公司櫃點,宣導此項服務,並以機場廣播和電子看板告知。

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