何煖軒在信中談到，他上任第一天就用誠懇的心與員工對談，七項協議有六項已執行，另一項只剩細節在商議，不解抗議的員工為何一副清算鬥爭姿態。
何煖軒說，他無法理解蓄意挑撥者居心，也難理解勞工主事者與勞工團體，一邊說希望華航長久發展，一邊卻不願見到勞資講和。
何煖軒給同仁信的全文如下
各位親愛的同仁，我是何煖軒：
這兩天下著雨，同仁跟我說走過台北分公司即使經水刷洗還清楚聞得到腥臭的雞蛋味，看得到路人指點一時我竟無語。同仁傳來洗華航北分招牌後公司及華夏同仁清掃蛋殼的照片，多日緊繃情緒下我忍不住濕了眼眶。
這個招牌上的梅花，是多少人一生奉獻勳章引以為傲標記我寧願500顆雞蛋，砸在我何煖軒一個人身上好過華航的招牌到場同仁有沒想其他一萬兩千多名同事，有多少人搖頭嘆息。
我上任第一天，就碰罷工我獨自人趕赴現場以誠懇的心與抗議情緒沸騰你們對談，我盡力協商承諾外站津貼調高了報到時間地點恢復七項協議有六項已執行一項只剩細節仍在商議，這樣還不夠？前經營者與你們針鋒相對毫不讓步，以強硬態度讓你們情緒沸騰，沒有吃到一顆雞蛋，我以謙卑的心傾聽並在部分社會輿論針砭「讓步太多」的壓力下，仍盡保護員工權益，你們一次讓華航吃了五百顆。
這樣龐大的忿怒，讓公司其他員工、社會大眾以至於網友都難理解穩健經營中這樣龐大的忿怒，讓公司其他員工、社會大眾以至於網友都難理解。
公司穩健經營中，你們不是被惡意解僱的離職員工，也不是被虐待苦勞，因此大部分社會大眾也不能理解，該平息未平息的激昂，與一副清算鬥爭姿態究竟從何而來？
勞資脣齒相依，協商原本就是互相溝通與理解，為了彼此共同的發展生存，華航敞開大門，願意透過任何管道與員工溝通，動不動就拆起公司招牌往下砸，毀的是華航顧客的信賴，也是你們自己的職業生涯，這麼討厭這家公司，你還願意向人介紹你是華航員工嗎？
有同仁跟我說，你們大部分人是第一次扔雞蛋，出手時表情很雀躍，但看到華航招牌污濁不堪，滿地碎蛋殼，有些人驚覺羞恥，臉立刻沉了下來，點閱網路新聞的留言，罵得難聽，你們都看到了嗎？
我相信大多數空服員的善良，因此更不能理解蓄意挑撥者居心，勞工運動主事者與勞工團體應該忠於基層，為生存與永續發展努力，而不是極盡挑撥之能事，一邊說也希望華航長久發展，一邊卻不願見到勞資講和，非要雞犬不寧家破人亡收手？
我的態度很明白，必須為千萬顧客信賴、華航永續發展股東權益與全體員工權益為念，願意跟我們一起努力的，就一起創造美好未來，我曾低下頭，該讓也讓了，要求過份的，想毀掉這個家恕我不能同意。
雖然一家人沒有不吵架的，但因為要拆掉這個家，封掉這扇門或憑己私心就想拆任何一磚、瓦柱樑，只要是華航人都不會允許，社會大眾也支持我嚴肅的說，若你打心底不想，就別配上這朵梅花，若別上這朵梅花，就讓我們化解歧見爭取共識。
我也有兒女，經歷過父女冷戰與意見不合爭執，我最後總是守在客廳，留一盞燈，夜裡不敢睡，細聽門外的動靜，我知道女兒在門外，從來都會毫不猶豫打開門迎接她。我今年六十幾歲了，來到華航只想奉獻人生閱歷豐富後僅有的精力與歲月，你們大部分年紀應該都比我女兒小，容我說一句，善良的你回家吧 ! 外面天涼，進來吧 !我們好好談。