戶政業務也宅配 年長行動不便者可申請

戶政司副司長翟蘭萍上午表示，行動化服務自民國103年起由新北市、花蓮縣共42個戶政作業點率先試辦，104年至105年陸續推廣至其餘的327個戶政作業點，並在今年8月完成全國各戶政作業點均可提供戶政行動化服務。

翟蘭萍說，從103年試辦起至今年9月底止，戶政行動化服務件數已達4萬6278件，藉由行動裝置的便利性，可於現場快速查證民眾個人資料，免除民眾奔波至戶政事務所申辦的不便，估計已節省民眾往反奔波時間約18萬小時，節省民眾交通費成本約新台幣462萬元。

內政部表示，戶政人員運用可攜式行動裝置及3G/4G通訊網路，建構戶政行動化服務，針對年滿65歲、重症肢障等行動不便、或家有6歲以下幼兒者，提供戶籍登記、國籍變更、文件核發（不含國民身分證）到府服務，且可機動到受災區域及機關或學校受理戶政服務，讓政府服務能深入普及基層民眾，落實政府照顧弱勢族群政策。

內政部說，欲申請本服務的民眾只要事先向戶政事務所預約服務項目、時間及地點，戶政事務所審查符合申請資格及作業項目後，將攜帶行動化設備於約定時間到指定地點，查對申請人身分及相關證件後，辦理戶政登記及核發證明文件的服務，有需要民眾可多加利用。