南韓三星電子今天宣布，全球停售、停換Galaxy Note 7智慧手機，並建議消費者立即關機停用。稍後三星又宣布，已作出永久停產這款手機的最後決定，意味這款旗艦級手機將永久下架。
美國消費品安全委員會（U.S. Consumer Product Safety Commission）也呼應三星聲明，並表示將持續調查9月15日美國宣布正式召修以來至少5起過熱或起火事件。
以下是三星Note 7出包事件整理：
● Note 7風光上市
三星8月2日正式發表Galaxy Note 7，主打防水防塵、虹膜辨識功能，並於8月19日正式開賣，盼與蘋果（Apple）的iPhone爭搶市場大餅。
● 爆炸事件頻傳
Galaxy Note 7智慧型手機首傳起火事件，一名使用者8月24日在南韓為手機充電時發生爆炸，之後陸續傳出35起自燃與爆炸案例。三星解釋是鋰電池瑕疵。
● 全球召修
三星9月2日宣布將針對全球Note 7用戶提供換機服務並暫停銷售Note 7，總共召修250萬支Note 7，並於9月19起提供Galaxy Note 7用戶備用手機。
● 美航空總署建議機上勿用
美國聯邦航空總署（FAA）9月8日強烈建議旅客，機上勿使用與托運三星智慧型手機Galaxy Note 7，全球多家航空業者跟進。
● 美國消費安全機構籲停用
美國消費品安全委員會9月9日示警說，Galaxy Note 7智慧型手機持有人應停止使用這種裝置，因為電池有起火威脅。
● 三星籲用戶停用
三星電子9月10日建議南韓和美國消費者「停用Galaxy Note 7手機」。
● 三星提名李在鎔任董事
在三星面臨多年來最嚴重的危機之際，三星電子9月12日提名病重的會長之子李在鎔擔任董事。
● 三星發布Note7軟體更新
三星電子9月14日發布軟體更新，將限制Galaxy Note 7智慧型手機南韓用戶的電池只能充飽60%，以降低爆炸風險。
● 美國正式宣布召回
美國消費品安全委員會9月15日宣布，召回大約100萬支三星電子公生產的Galaxy Note 7智慧型手機，原因是這款手機發生多起電池起火事件。同日，美國運輸部下令搭機乘客不得攜帶Galaxy Note 7手機登機，除非在航程中保持關機，而且不能為手機充電。
● 新版Note 7 美FAA解禁
三星在多國陸續執行Note 7換機作業後，南韓已於9月22日凌晨公布允許新版Note 7於機上使用，美國聯邦航空總署9月26日也宣布，已對新版Note 7解禁。
● 換機後又著火
一支已更換過的三星Note 7手機，10月5日在從肯塔基州路易斯市飛往巴爾的摩的美國西南航空班機上冒煙，導致機上乘客緊急疏散。
● Note 7暫時中斷生產
Galaxy Note 7持續引發安全隱憂，主要經銷商停止供應退換貨後，三星電子10月10日宣布將「調整」Note 7產量，並稱所謂「暫時調整生產進度」為暫時中斷生產，並非停產。
● 全球停售停換
由於產品持續發生安全問題，三星電子10月11日宣布，全球停售、停換Galaxy Note 7智慧手機，並建議所有使用者立即停止使用這款手機。
● 正式宣布永久下架
三星在11日傍晚正式宣布，決定全球停售、停換並永久停止生產Note 7，也建議消費者別再使用這種裝置，意外這款手機永久下架。
● 三星股價大跌
三星股價重挫8%，以154萬韓元作收，昨天則慘跌1.5%。
● 分析師看法
分析師指出，智慧型手機市場已趨飽和，競爭比以往更激烈，三星可能為了對抗對手蘋果公司（Apple）的新機iPhone 7，在匆忙下推出Note 7，結果以產品下架收場，使公司面臨嚴重危機，品牌形象可能受到嚴重影響。
●損失與影響
分析師說，Note 7永久下架，三星電子損失恐上看170億美元。財務分析師溫莎（Richard Windsor）在客戶報告中說：「這是我首度見識到一項產品回收可以搞得如此一團槽。至於這對三星品牌的傷害，將是史無前例。」
策略分析公司（Strategy Analytics）分析師莫斯頓（Neil Mawston）說，三星旗艦機黯然下架，蘋果和谷歌（Google）的新機將伺機取代這個缺口。蘋果上月已發表最新iPhone 7，谷歌也將在本月稍晚推出Pixel新機。
然而，莫斯頓說，Note 7停產，最大受益者可能是生產大量搭載谷歌Android平台高價手機的亞洲廠。1051011