倫敦--(美國商業資訊)--GSMA今天發表其首份《全球行動趨勢報告》，提供了行動生態系統現狀相關的大量資料和見解，並勾勒其未來發展趨勢。這份旗艦報告由GSMA旗下研究機構GSMA行動智庫(GSMA Intelligence)編製，從全球和區域的角度彙編行動用戶成長趨勢、行動上網普及、裝置和產業金融相關的資料。
GSMA策略長Hyunmi Yang表示：「這份首期年度《全球行動趨勢報告》整合了GSMA行動智庫的主要資料和分析，全面概述塑造全球行動生態系統的大趨勢。我們在今年的報告中提出證據，證明行動產業的主要發展向亞洲尤其是印度轉移，印度目前已超越中國大陸而成為該產業的主要成長市場；以及向智慧型手機帶動的『行動優先』(mobile-first)網際網路轉型，而『行動優先』網際網路將帶來新一代網際網路用戶。此外，該研究還重點說明人工智慧和物聯網在迎接自動化新時代過程中所扮演的角色。」
2016年版《全球行動趨勢報告》分為五大部分：大趨勢；消費者見解；產業績效與行動生態系統動力；未來展望與區域展望。
本報告涵蓋的主要大趨勢包括：
亞洲成為行動生態系統的成長引擎
到2020年，全球將新增超過10億人連接行動網路1。這些新用戶中約三分之一將來自印度（3.37億），日益突顯該國超越中國大陸而成為全球最重要的行動成長市場地位。預計中國大陸將增加逾2億用戶，而且印尼、巴基斯坦、孟加拉和緬甸也將對淨用戶有重大貢獻。到2020年底，在全球新增的11億用戶中，這六個亞洲市場合計將佔有約60%。
行動上網普及
新增行動用戶很可能趨於年輕化，而且也更可能成為「行動優先」或「行動唯一」(mobile-only)的網際網路用戶。如今，46%的全球人口使用手機上網，到2020年，這一數字預料將提高至60%。由於這一期間固網家庭用戶的數量增加極少，因此手機擁有者的增加將成為推動全球網際網路普及的主要因素。3G/4G裝置和網路的日益普及和可負擔性也將成為這一現象的貢獻因素。目前行動上網普及率較低但發展快速的市場包括印度（32%的人口）和撒哈拉以南非洲(25%)。
智慧型手機稱霸– 即便在低收入市場亦是如此
這份研究顯示，智慧型手機如今可能是最普遍擁有的消費電子裝置。例如，在英國，智慧型手機普及程度為目前佔行動連接的71%。與之相比，歐洲其餘地區為60-70%，美國為75%，而包括韓國和新加坡在內的一些亞洲市場為80%以上。但是，智慧型手機在大多數已開發市場已處於穩定成長階段。相比之下，印度的智慧型手機普及率僅25%，而智慧型手機數量每年以30%的幅度成長。該研究預測，到2020年，多個低收入國家（每人平均GDP低於1萬美元）的智慧型手機普及率將達到60-70%，與大多數已開發地區相當，並創造新的行動上網用戶基礎。這一趨勢的推動因素包括裝置成本持續下降和收入日益增加。
向平臺和內容收入轉移
全球行動服務收入預估每年將成長約2%，直到2020年。由於用戶增加減緩，有機收入成長也正趨緩，但同時也被行動上網日益普及和向較高速網路遷移產生的新收入機會抵消。據預測，到2020年，語音、簡訊和行動資料的年收入總和將超過1.5兆美元。但是，作為行動生態系統整體收入的一部分，這些服務的貢獻將從目前的41%下降至2025年的38%。相比之下，內容服務收入——例如Netflix和Spotify提供的服務——將從現今占生態系統收入的3%上升至2025年的17%。
人工智慧逐漸成為超級推動因素
人工智慧(AI)正成為加快一系列新興領域發展的催化劑，包括互聯汽車和智慧家居。個人助理（或機器人）將成為由諸如Apple的Siri和亞馬遜(Amazon)的Alexa領導的人工智慧早期戰場之一。這些服務將提供「語音介面」，可在各種廣泛的應用間協調裝置與資料，從而打造語音控制中心，Amazon Echo和Google Home便是其中兩例。專注於人工智慧的企業生態系統正在崛起，包括知名企業和初創公司。去年，人工智慧獲得23億美元的創投投資，而且也將成為目前合併和收購活動的主要焦點。
2016年版《全球行動趨勢報告》以GSMA行動智庫的專有資料和研究為編製基礎，並由第三方來源的精選資料提供支撐。GSMA計畫每年發表一次該報告，提供行動生態系統相關的見解，將幫助該產業確認未來的發展和創新領域。該報告可在以下網址免費下載：www.gsma.com/globalmobiletrends
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關於 GSMA （GSM 協會）
GSMA代表全球行動營運商的共同權益。GSMA在更廣泛的全球行動生態系統中連結著近800家行動營運商、近300家企業，其中包括手機與裝置製造商、軟體公司、設備供應商、網際網路企業，以及相關產業組織。GSMA也是業界領先活動的主辦者，如世界移動通信大會、世界移動大會-上海，以及移動360系列會議等等。
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1 http://www.gsma.com/newsroom/press-release/mobile-industry-to-add-one-billion-new-unique-subscribers-by-2020/
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