家住明尼蘇達州法明頓市的艾比•蘇伊士（Abby Zuis）表示，7日中午前往學校接弟妹放學時，拿著手機在校門口等候，忽然間感到大拇指莫名的灼燒感。手上拿的手機目前有明顯的灼燒痕跡，而外部保護層已經熔化。
艾比的父親表示，女兒手上的Note 7 已經在上(9)月的召回中更換過。他說；「還以為新的手機安全沒問題。」
美國三星對此表示：「我們向用戶確保，會認真對待每一起報告的事故。我們正在與蘇伊士一家聯繫。」三星的發言人表示，正在調查這起事件。
這已經是一周內新版 Note 7 發生的第二起自燃事故。5號飛往巴爾的摩的一架西南航空公司的航班上，乘客格林(Brian Green)搭機時Note 7突然過熱起火，所幸飛機當時並未起飛。他指出，起火自燃是新版的 Note 7 。