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行動支付有多夯 86%台灣人想用手機付款

中央商情網/ 2016.10.06 00:00
(中央社記者蔡怡杼台北2016年10月 6日電)最新調查顯示,達 86%的台灣消費者傾向使用智慧型手機付款,不僅高於14個亞太市場均值的85%,更超過已開放ApplePay等國際行動支付的新加坡。

國際信用卡組織Visa最新公布「Visa消費者手機使用調查」, 86%台灣消費者傾向使用智慧型手機付款,略高於總體14個亞太市場平均值的85%。

Visa說明,台灣傾向使用智慧手機付款的意願雖非排名第一,但若與鄰近支付技術發展較興盛的國家或市場相比時,僅略低於南韓的87%。

至於中國大陸消費者傾向使用智慧型手機付款的比例為83%、新加坡為82%、香港為78%, 使用比例皆不及台灣高。

Visa台灣區總經理麻少華表示,台灣消費者對於行動商務有很高的接受度。 86%的台灣消費者傾向使用智慧型手機付款,顯示行動商務深具龐大的成長潛力。

除了使用智慧型手機之外,台灣消費者也會使用其他裝置付款,25%使用智慧型手錶、12%使用連網裝置、晶片植入裝置有9%,汽車儀表板則為5%。

手機當做支付工具外,台灣消費者也使用手機搜尋購物相關資訊,瀏覽商品高達83%、比較價格也有71%、購買商品與服務占比為63%、研究商品或服務為55%。

另外,台灣消費者形容他們與手機的關係,當他們把手機忘在家裡時, 54%受訪者會立刻轉身回家拿,不過香港及南韓65%會立刻回家拿手機,相較於台灣消費者,香港及南韓消費者比較「黏」手機。

另有29%台灣受訪者表示今天就不用手機,15%則上網告知親朋好友,如果需要的話,可透過社群網站及電子郵件聯絡,另外,也有2%通常沒發現忘記帶手機。

Visa消費者手機使用調查於2016年5月由Visa委託YouGov市場調查顧問執行的研究,訪問來自14個亞洲市場1萬500名18至55歲或以上的消費者,其中,包含750名來自台灣的消費者。

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