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觀念上的傳達

草根影響力新視野/ 2016.10.05 00:00
草根影響力新視野 文:魏孫鴻 圖片來源:Be A Giver__不怎麼樣的25歲,誰沒有過? 影片截圖

最近,臉書上新瘋傳的一段影片,是某家人力銀行形象廣告的第二彈。一樣是傳達「Be A Giver」的訴求,目標在片尾那句「大膽地用年輕人,真的!」這是一個非常好的觀念,但影片上網,罵聲跟著出現;這,遠不如他們之前請出吳念真先生的第一彈。

網路上針對這不怎樣的25歲有不少討論,有興趣的話,一查便知。對我這個十來年,年年都得面對找人挑戰的人而言,這廣告的說服力還真是遠不如吳先生說故事的那個橋段。我想,企業用人,無論大小,基本上應該都脫不了面試。不管我們用不用年輕人,或者是用什麼樣的人,最後一關都是談一談。履歷,當然也是第一關,寫得好寫得不好,也是真的有差;換工作的頻率過高,也確實會讓看履歷的人不怎麼喜歡。但,最後一關面試,還是個至要的關鍵。

廣告不去鋪陳面試問題,或許是因為人力銀行是履歷傳遞的產業,但片中大導、麵包大師,乃至於所謂主管親友的履歷,上頭好像也就是只強調學經歷,且資料很短。這一點,我很難想像替該公司拍這廣告的廣告人,是怎麼想的?實話說,我的公司是這家人力銀行的老主顧了,從開始使用人力銀行至今,少說也有10年了。它的機制與平台,事實上是有讓人凸顯學經歷以外亮點之所在。對我而言,在所謂的求職季中,少也有幾十封,多則數百的履歷當中,很多時候在重複、一致性高的資料當中,脫穎而出的往往就是那些跟學經歷無關的亮點。

比如說,我看過一份履歷,要真說學經歷,那也還是普普通通,談到職場經驗,抱歉,剛畢業的人也就是一點點的打工經歷。但那份履歷有一點讓我從被一大疊履歷淹到幾近打盹的狀態裡醒了過來,因為那位求職者有多次擔任海外志工的經驗,且所去之處是大家心中那些鳥不拉屎、雞不生蛋的所在。雖然有人會說這樣的人,未必能待得牢,可能一心就想往外跑;但對我而言,這個時代,年輕人願意出去那樣的地方奉獻,總比遊學類的玩玩混混要好得多吧!自然,我們就請他來談。聊一聊後,那孩子還真是有趣,自信、開朗,且即有條理,給了我非常好的印象;我也深信,若能保持下去,假以時日必然能出類拔萃。遺憾的是,他並沒有選擇我們。

的確,這個年代的年輕人,在求職上要面對的問題,遠比過去要複雜。其中一個關鍵點,就是因為失敗的廣設大學與教育改革政策,把原本國中就會產生的分流搞沒了。太多的年輕人真的是誤上賊船地念了大學,不但學不到任何生活技能,還背了一身學貸。一畢業,面對的又是擠爆了的白領初階人力市場,全然是買家天下,要不困頓都難!

在這樣的環境與現實裡,要傳達「大膽用年輕人」的觀念,有這樣的心,真是使人敬佩。但,作為求職首關的平台,在推動這個觀念時,我認為該著重的,是告訴看履歷的人,如何真的從沙中篩出真金?同時也應該告訴年輕人,如何把自己發掘並呈現自己真正特點,而閃耀於閱者眼前。至於用只寫著貧乏學經歷的履歷,把企業主管都當成傻蛋兒玩,實在讓人很難去履踐其想推動的概念啊!

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