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長照2.0 學者:應提供地方政府SOP

中央社/ 2016.10.02 00:00
(中央社記者呂欣憓台北2日電)政府推動長照2.0計畫,台北護理健康大學長期照護所副教授李光廷今天表示,政院應提供地方政府一個標準作業流程,讓各地的服務可以一致,她也建議要增加民眾對長照服務的認識。

新世紀文教基金會今天舉行「聯合國、台灣與高齡化社會的發展及挑戰」討論會,邀請李光廷主講「日本社區整體照護制VS.台灣長照2.0」。

根據行政院規畫,未來將推動社區整體照顧模式,成立A級社區整合型服務中心(長照旗艦店)、B級複合型服務中心和C級巷弄長照站。

李光廷會後受訪表示,現在行政院提出的長照2.0版本,只看到服務建置,沒有組織整合,醫院如果沒有相關的長照服務要和社區整合,但現在看不出有相關內容。

她舉例,日本的醫師會組成小組走入家庭,但台灣比較不重視社區醫療這塊,大家都往大醫院去,醫院也比較沒有走到社區去。

她說,巷弄長照站看不出實質內容為何,且地方政府也看不出角色為何。

她也指出,日本的方式是由中央規劃好一個概念和標準作業流程(SOP),請地方政府的人固定來開會,透過全國課長會議通過SOP,因此地方政府都拿到一樣的執行手冊,服務都一樣,只是大小規模不同,但行政院現在的規畫沒有提供類似的作業流程,只會叫業者提案,但審核標準是什麼,也沒人知道。

她也指出,很多民眾不知道長照服務在哪裡,應該由補助服務的單位提供一致且顯眼的招牌,讓民眾容易發現長照服務在哪裡,並加強民眾對全國單一長照專線的認識。

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