根據104人力銀行調查，上班族在每日8小時的上班時間內，平均花費1.65小時使用手機即時通訊處理公事，更有66.1%的企業鼓勵員工用手機處理公務。
行動世代下即時通訊已成為主流溝通工具，不論是在個人或是工作領域，雖讓溝通更為即時，卻也衍生出公私不分、訊息看不完、檔案不易整理等各種問題。
企業通訊軟體廠商ChatWork株式會社近期釋出「上班族的出人頭地秘笈」系列圖文，勾勒出上班族的背後辛酸，同時介紹ChatWork的功能如何協助上班族一招擺平眼前困難。
1. 快刀斬亂麻：
待辦事項堆積如山，總是因為團隊成員不小心忘了某件事情或延遲完成部分文件，就讓專案停滯不前？不想再被工作壓著打或被隊友拖累，可使用ChatWork的工作管理功能，輕鬆訂定工作項目、指派負責人員、聊天群組中的對話內容也能夠快速引用至工作清單中，最後只要透過一目了然的管理介面，就能隨時掌控工作進度，並與團隊成員互相提醒，協助你快刀斬亂麻，如期完成工作。
2. 隔空取物：
行動辦公時代，不在辦公室已成常態，卻常常被公司內部同事與主管要檔案？ChatWork檔案共享功能，讓你輕鬆地取得需要的檔案，也讓需要的人取得檔案，不僅支援Word文字、Excel表格、PPT簡報等多種檔案格式，大容量的檔案也只需要幾秒就能快速傳送；橫跨電腦與行動裝置的雲端儲存，加上簡易的檔案管理功能，讓你隨時隨地取得所需檔案，施展「隔空取物」的上乘功夫。
3. 訊息狙擊術：
群組討論你一言我一語，對話紀錄深似海，想找出過往討論的結論或特定的訊息，根本是大海撈針？有了Chatwork訊息搜尋功能，不論是多久以前傳的訊息，都能透過搜尋馬上追回，搜尋結果還分為時間、群組、使用者三個類別，讓你精準找到相關紀錄，就像身俱百步穿楊的訊息狙擊術。