文化部指出,「台灣戲曲中心」已進入最後完工階段,但因為場館迄仍無法啟用,原由傳藝中心主辦規劃於10月15日起至11月6日演出的「2016看家戲精華再現」系列節目已暫停售票,而已售出票券將辦理全額退票。
針對試營運無法如期展開,文化部已要求傳藝中心ㄧ定要對於參與的表演團隊及已買票的觀眾做好妥善安排,必須確保公共安全無虞的前提下,提供最好的演出環境,絕不可令人民權益受損。文化部將全力協助傳藝中心調整演出場地,保障觀眾以及表演團隊雙方的權益,並請中心務盡溝通與說明之責,同時對於造成之不便表達誠摯歉意。