大陸公安部表示，指派江蘇省南京市公安局（警察局）負責偵辦此案，並按照兩岸協商達成的有關共識，已通過兩岸共同打擊犯罪管道，將有關情況通報台方。
對於此事，外交部已指示駐胡志明市辦事處長梁光中向柬國表達嚴正關切。
陸委會晚上也發布新聞稿指出，之前已透過兩岸聯繫管道向陸方提出要求，讓13名國人返回台灣依法處理，不得強押至大陸。在13名國人仍被強押往大陸後，陸委會即再向陸方表達深切遺憾，並提出嚴正抗議。
根據大陸公安部網站，這63名在柬埔寨被抓或的嫌犯，「大肆向中國大陸居民撥打電話實施電信網路詐騙」，具體案件數量和涉案金額正在進一步核查中。 大陸公安部還指出，「將台灣犯罪嫌疑人從肯亞、馬來西亞、柬埔寨等國押回中國大陸依法處理，對於有效遏制電信網路詐騙犯罪具有重要意義。」