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蕃新聞

首座智慧觀光示範樂園 用APP免苦苦排隊

中央商情網/ 2016.09.19 00:00
(中央社記者汪淑芬台北2016年9月19日電)交通部觀光局推動智慧觀光,與六福村主題遊樂園共同合作,首次導入創新排隊服務管理「Lineup」,旅客玩遊樂設可事先掌握時段,不用再苦苦在現場等候。

每到假期,遊樂園常滿是人潮,想在園區內玩得盡興,得先耐住性子在遊樂設施前跟著人龍乖乖排隊。

觀光局透過新創產業開發出排隊服務管理系統「Lineup」,整合六福村主題遊樂園遊客排隊服務的需求,打造出台灣第一個智慧樂園升級示範區。

觀光局說,六福村主題遊樂園區已經開放「Lineup」智慧排隊服務,想玩遊樂設施不用再現場等候人擠人,只要下載「Lineup」手機APP,並開啟藍芽感應遊樂設施,就可設定入場人數及確認搭乘時段,想玩什麼設施自己安排。

現在到六福村使用「Lineup」,不用再花費長時間排隊,能省下寶貴時間到四處去逛逛,手機接到入場通知後再輕鬆玩遊樂設施。

另透過「Lineup」還能即時取得六福村園區內餐廳、商店不定期的優惠及兌換。

觀光局副局長劉喜臨說,「Lineup」智慧排隊服務可透過結合大數據分析,讓遊樂園業者了解遊客在遊樂園的行為軌跡,有了遊客輪廓後,遊樂園業者可調整行銷策略,提高遊園CP值,為遊客及業者創造雙贏,未來希望將服務推廣至其他樂園,提升遊樂園的服務品質。

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