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「Lineup」智慧服務試辦 逛樂園免排隊

NOWnews/ 2016.09.19 00:00
發展觀光,智慧行動應用的更進一步。交通部觀光局為落實智慧觀光,提升國內樂園服務品質,選定與六福村主題遊樂園共同合作,導入創新排隊服務管理-「Lineup」。即日起,遊客到六福村主題遊樂園使用「Lineup」,就可感受到設施排隊不再人擠人的便利服務。 每到旅遊旺季和連續假期,國內遊樂園滿是人潮,想在園區內玩得盡興,得先耐住性子在遊樂設施前跟著人龍乖乖排隊。為推動智慧觀光,讓樂園遊客擁有優質的遊玩體驗與服務,交通部觀光局透過新創產業開發出排隊服務管理系統「Lineup」,整合六福村主題遊樂園遊客排隊服務的需求,為國內打造出第一個智慧樂園升級示範區。

觀光局劉喜臨副局長表示,「Lineup」智慧排隊服務可透過結合大數據分析,讓遊樂園業者了解遊客於遊樂園的行為軌跡,有了遊客輪廓後,遊樂園業者可調整行銷策略,提高遊園CP值,為遊客及業者創造雙贏的局面。未來更希望能將此服務推廣至國內各遊樂園,全面提升遊樂園的服務品質。

六福村主題遊樂園區已開放「Lineup」智慧排隊服務。只要下載「Lineup」手機APP並開啟藍芽感應遊樂設施,即可設定入場人數及確認搭乘時段,想玩什麼設施自己安排。讓民眾能省下寶貴時間四處逛逛,手機接到入場通知便可進入設施遊玩。此外,透過「Lineup」還能即時取得園區內餐廳、商店不定期的優惠及兌換券,讓民眾在樂園內也能聰明消費,發掘驚喜好康。

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