台灣媒體代理商市場領導品牌凱絡媒體(Carat)除了擅於觀察市場脈動和媒體趨勢,在消費者洞察和產學人才交流領域,也同樣擔任業界領頭羊的角色。學界頗富盛名、邁向第八年的「2016凱絡教師媒體營」甫於9月6日開學前夕舉辦,本營隊向來都是傳播相關系所老師心中的必修課程之一,今年則有來自7個學校、10個系所的18位老師熱情參與。主要聚焦社群、內容、數據,以及數位人力需求與數位教學現況等面向進行交流分享。凱絡媒體希冀能在變化莫測的傳播環境下善盡企業社會責任,讓產學能針對關注議題有更多跨界的互動與對話。 社群、內容、數據三大面向:以消費者為核心,量身訂做概念正夯 本次教師營首先由電通安吉斯集團策略資源部協理陳啟亮針對「社群媒體分析實務」進行分享,探討及分析Social Listening工具的選擇和運用,以及正在開發中的新分析面向;凱絡媒體策略總監翁偉智,則以「碎片化時代的傳播策略規劃」為題,解析數位運用至今的策略規劃和核心創意的發展,並透過案例分享展現品牌體驗與社群媒體時代的傳播方式;已經啟動近兩年的RTB (Real-time Bidding),凱絡媒體數位績效行銷總監林志威緊接著探討「數位媒體採購自動化現況與趨勢」,分享媒體預算分配與成本掌控的現狀,並又該如何擬定與達成 KPI。最後,凱絡媒體董事總經理朱詣璋(朱爸)、電通安吉斯集團品牌策略長于治中,以及凱絡媒體數位執行副總經理盧人瑞則聚焦數位人力需求與數位教學現況,與老師們深入討論。 經營個人特質與提升自學能力 鼓勵在校生積極參與業界實習 凱絡媒體董事總經理朱詣璋指出:「近年來,人格特質成為業界或客戶用人的重要標準,而且比重有越來越高的趨勢。」凱絡媒體數位執行副總經理盧人瑞則認為:「從學校進入職場,是同學們從學習組織『社會化』,轉變為個人價值『市場化』的過程。意思是,他們必須重新結構既有的生活經驗跟專業技能,重新包裝自己成為就業市場裡,一個兼具市場價值和個人特質的職場新秀。同樣地,『形成觀點』與『表達觀點』的能力也同樣重要。」 讓同學有更多接觸實務的機會,朱爸一直認為這在數位發展裡面是重要的一件事情。電通安吉斯集團品牌策略長于治中表示:「老師應該要鼓勵同學積極爭取業界實習的機會。我特別觀察了今年集團實習生的表現,發現同學們與來自不同文化和學習背景的個體(如:傳播相關科系與非傳播相關課系學生的組合)進行互動,不管就課堂發問的踴躍度、爭取工作的主動性,以及結業報告思考的完整度,都能看到多元化團體的互動確實能有助於增加學生的創造力,這也是提升自學能力的做法之一。」 創造跨系所特色的課程規劃設計 多元化學程仍是未來學習趨勢 面對傳播環境快速發展,數位課程的設計也是學界極度關注之議題。于治中鼓勵每個系所要規劃各自的課程教學特色:「數位的範疇太廣,且無時無刻都在變化,所以,提供跨系所的課程規劃設計,是提供學生多元化學習的解決方案之一。從另一個角度來看,學校提供多元化學程讓學生依興趣和個人發展志向,有自由選擇的空間,這仍然會是未來發展的其中一個方向。」 盧人瑞就過去與學校合作的經驗認為:「可以考慮用學校老師、業界講師共組的『教學團隊』的方式進駐校園,共同來規劃一個學期或半學期的課程,然後到了學期末,能有個主題討論和發表,讓學生們提前經歷專業的提案跟思考過程。這也是一個很好的產學合作做法。」 朱詣璋進一步分享他參與的台北市廣告代理商業同業公會(TAAA)「大師進校園」計畫,目前正在進行業界師資人才庫的募集和建立,這些資源將來也都可被學界所用。這些都是讓學生有更多了解產業最新發展趨勢,汲取專業知識的機會,也同時是促成產學接軌的方式之一。