中信銀表示，只是提供百尺竿頭「接受應賣人有價證券交存、公開收購說明書交付及處理公開收購款券收付」等股務代理服務，且依現行規定，中信銀對百尺竿頭沒有查證履約能力的義務，也沒有協助籌措交割款項及擔保付款的責任。
中信銀也指出，承辦人曾在 5月17日赴日向百尺竿頭負責人?埜由昭確認公開收購計畫，且取得境外投資人注入 2.3億美元資金對公開收購案交割的架構圖、境外投資人2.3億美元存款證明。
中信銀也澄清， 8月19日當確認沒收到百尺竿頭母公司匯入款項後，已向金融監督管理委員會陳報，並催促百尺竿頭付款，且根據規定，中信銀有代百尺竿頭公告「支付收購對價時間」的義務，在百尺竿頭未付款的情況下，也持續與金管會聯繫討論，保障應賣人權益。
中信銀強調，公開收購作業都依相關規定辦理，將配合主管機關及檢調單位，提供必要資料協助投資人向百尺竿頭求償。