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街道長智慧 Beacon微定位創造競爭力

中央商情網/ 2016.09.17 00:00
(中央社記者鍾榮峰台北2016年9月17日電)街道也可以很智慧,運用Beacon微定位技術,設計出結合友善候車環境的智慧街道服務;也能連結店家與消費者,降低吸引客人上門的成本,提升商圈活動轉換率,打造智慧商務競爭力。

資策會指出,智慧街道融合「物聯網」與「雲端運算」的特性,除了讓友善城市提供無障礙服務外,更可投入城市設計、商業廣告、互動內容、智慧交通等領域。

例如資策會產業推動與服務處在台中設計結合友善候車環境的智慧街道服務,其中「台中公車科技微光版」運用Beacon微定位技術,搭配iOS Voice Over操作介面,整合現有公車動態查詢APP。

使用者可在出門前設定起迄站點,接近候車亭時自動觸發公車亭的愛心燈號,提醒公車司機本站乘車需求。

資策會產推處進一步與國立台中啟明學校與國立公共資訊圖書館合作,將「台中公車科技微光版」結合「APP Call SOP」服務。

這項服務與國立公共資訊圖書館合作建立示範點,提供使用者抵達公車站後,主動顯示電話號碼提供撥號,等候圖書館人員引導入內,發展一體式無障礙服務。

Beacon技術應用也可與電信資料整合。資策會指出,電信資料若搭配Beacon的室內軌跡資訊與場域屬性分析,區分不同類型的消費者、熱門群聚類型與人流熱點,打造整體性的智慧商務網絡,可作為企業在拓店與營運布局的參考依據。

此外資策會創新應用服務研究所持續推動「萬點Beacon申請合作案」,布建Beacon技術應用,可提升商圈活動轉換率,打造智慧商務競爭力。

以剛結束第4波體驗活動的西門商圈為例,活動購買轉換率高達20%,相較以往發傳單的方式,吸引1位客人上門的成本,平均可降低50%的成本。

資策會指出,在跨螢裝置與物聯網(IoT)發展浪潮下,電子看板和手機等與消費者緊密互動,Beacon技術是連結店家與消費者的重要環節。

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