大潤發表示，土城店負責宅配的徐姓員工今天心情不好，到班後有跟安全管理人員進行溝通，不料溝通完後不久，該員工隨即拿出手槍自戕，至於該名員工心情不好的原因，目前還在了解中。
對於員工自戕意外，大潤發深感遺憾、悲傷，該名徐姓員工送醫後，已有主管陪同徐姓員工家屬協助處理後續事宜，且考量發生這樣憾事後，可能影響員工士氣，大潤發已安排心理醫師為其他員工進行輔導。
同時，大潤發表示，員工是公司重要資產，公司提供員工完善的職涯發展，讓員工每年可進行一次的職涯重新評估，員工若對於職涯有新的想法，可以與人資進行溝通。
此外，為維持各店員工與總公司間的溝通順暢，大潤發總公司設有數名人資主管，輪流定期到全台22家店與基層員工進行一對一的溝通。
此外，大潤發員工亦可透過網路，或員工佈告欄等實體管道，以匿名方式表達對公司制度、薪資等各項事務的意見，且根據公司內部規定，人資都會在限期內回覆。
在福利制度方面，不同於其他企業提供餐費方式，大潤發對員工上班期間內供餐，另外，還有生日禮金、三節獎金等福利。1050916