遠傳為期半個月的命名活動共吸引超過15萬名粉絲關注，近3000名粉絲參與命名提案與投票。遠傳於200多個命名提案中精選出5個最具創意名字供網友票選，最後《萌寶》以壓倒性的勝利獲得網友支持。
為了讓更多民眾體驗遠傳機器人《萌寶》的創新服務，9月起遠傳機器人《萌寶》將到北中南旗艦門市巡迴駐點，跟中南部的民眾見面。
遠傳表示，《萌寶》是電信門市第一位機器人店員，開始上班後，吸引不少民眾到店近距離接觸，三創門市來客數是平常的200%。遠傳機器人不只可以介紹商品、引導客戶，還能聊天抬槓，除了成功抓住了消費者的目光，也吸引了國外媒體到遠傳三創門市與《萌寶》互動。
遠傳強調，未來也將持續以提供優質創新的服務為持續努力的目標，期望用科技拉近和客戶間的距離，打造出智慧新生活，更期待走入遠傳電信的每一個用戶都能感受到科技最新潮流、貼心服務無間斷供應，讓4G不再是遙遠的科技想像，而是生活中的美好便利經驗。