該名女網友表示，由於母親工作關係，收入都是零錢，因為是繳費期限最後一天，她便提著1800元的零錢到超商繳費。正當男店員要算錢時，女店長卻稱「今天店裡零錢很多了，請你改天再來繳費。」，她表明已經是繳費期限最後一天，但對方仍堅決不收零錢。
她隨後告訴女店長「我是繳費而已，而且零錢也是錢」，對方雖然沒有反駁，卻仍然不讓她繳費，最後她只好轉往另間便利商店，順利完成繳款，「感謝我家便利商店的弟弟花時間幫我算完大概一千八的零錢」。
這篇貼文引發熱烈討論，有網友認為超商不應該拒收零錢，表示「零錢也是錢啊！不是時間問題吧」、「貨幣有強制接受的，不接受是違法的」、「零錢怎麼可以不收？也是國幣啊！」、「檢舉店家」、「可以申訴！銅板不是錢？」。
但也有網友表示，此舉動已經造成超商困擾，「店員機車了點，但是你也沒有多體貼人家」、「為何要等到最後一天繳費，而且又是交班的時間，要有同理心」、「造成人家的困擾，還有什麼好抱怨？」、「請體諒辛苦的超商人員，已經當超人用了，還要點零錢」。