兆豐金及兆豐銀總經理交接由董事長張兆順擔任監交人,楊豊彥在致詞時也提到,他是懷著戒慎恐懼的心情,接下這重要工作,也覺得很榮幸可以加入兆豐這樣百年優質銀行,兆豐是業界的模範生,是客戶尤其是企金客戶心中的首選銀行,更是金融業求職者心目中的第一順位,存款、放款在市場上的地位重要,可以說是市場上系統性重要的金融機構。
他也提到,企金及外匯是兆豐銀的強項,企金及外匯比重占7成以上,個金比重較低,實體分行相較同業較少一點,國內有108家分行、海外有22家分行及2家子行,海外營收比重占一半以上。
不過,他認為,企金及外匯強項是否是可長可久的發展目標,其實兆豐可用企金來帶動個金,相信以兆豐同仁全力以赴、使命必達的精神,可幫銀行業務在企金及個金取得更好的平衡。
楊豊彥表示,雖然兆豐銀在實體通路比同業相對少,過去也許是弱項,但現在在虛擬通路挑戰下,變成是優點,不用花時間力氣在實體通路整併上,可全力發展數位通路,尤其目前金融業面臨挑戰低利環境、過度競爭及金融科技發展,都讓金融業面臨很大壓力,加上兆豐面臨有史以來最嚴重的危機,遭美國重罰,外界有很多批評,對獲利、百年優質形象都是很大打擊,更重要是對員工士氣有很大的影響。
楊豊彥強調,未來會積極檢視風控制度,重新贏得客戶的信心,而Fintech金融科技也提供很多工具,未來也可以善加利用,像大數據的應用,可思考運用在反洗錢及反恐這部分,以更有效的來防治。
他也強調「團隊合作」的理念。他說,在金融業的環境中團隊合作、團隊競爭力的提升,比個別表現更為重要,他希望,未來少說「I」、「Me」及「My」,多說「We」、「Us」及「Our」。