公運處表示，台北西站B棟現有國光客運台中以南，共14條路線，自9月28日起調整至台北轉運站上下客，未來往返中南部的國道客運會集中在台北轉運站，旅客不用擔心跑錯地方搭車。
公運處說，另台北轉運站往返新竹、苗栗及宜蘭地區客運路線，下客位置也同步從28日起調整至轉運站外鄰近地點，但搭車位置仍維持於轉運站內。
台北西站A棟短途通勤路線，公運處也規劃10月中旬遷移至台北車站周邊上下客，並於上下客處新建候車亭提供良好候車環境。
公運處表示，台北西站拆除後，原址將建置市區公車候車亭及綠化人行廣場，改善忠孝西路大客車擁擠情形，並提供民眾休憩空間。