因全球傳出30餘起Note 7燃燒事故，韓國手機大廠三星日前宣布，將針對全球Note 7用戶提供更換新機服務，並暫停銷售Note 7，台灣三星預計於9月中旬起陸續提供全新Note 7無條件換機服務。
美國聯邦航空總署（FAA）今天強烈建議旅客，勿使用與托運三星智慧型手機Galaxy Note 7。
路透社報導，FAA今天表示，考量三星智慧型手機Galaxy Note 7的電池有起火可能，強烈建議旅客勿將他們的這支手機開機或充電，更不要放進托運行李中。
另外，澳洲3家航空業者以三星電子（Samsung Electronics）智慧型手機Galaxy Note 7電池易燃疑慮為由，禁止乘客在飛航途中使用這款手機。
台灣三星表示，台灣三星會加速換機速度，另外，手機在不開機的狀態下是安全的，消費者若有疑慮可以關機，或是利用三星的備用機方案。
三星進一步調查Note 7燃燒事故，起因證實來自電池，三星承諾全新版Note 7將採用全新電池供應商，用戶可無條件換新機，台灣三星日前也宣布備用機方案啟動。
三星Note 7備用機即日起至10月30日止已可開放申請，建議消費者先行備份個人資料，另務必帶著原購買的Galaxy Note 7至指定地點，申請備用機服務。
申請地點請至原購買電信商的維修中心、神腦維修中心、指定三星智慧館或三星專屬維修中心直接申請備用及替換。