全家便利商店總經理薛東都今天指出,3000間店舖是全家發展電商經濟的最佳資源,因此積極佈建更快速的物流取件優勢,預計今年底可導入「取貨D+1」,也就是今天訂明天取貨。
薛東都說,攜手東森購物,除將outlet透過電視智慧螢幕在全家開店,創造全新的虛實複合店外,雙方在相互的電商平台開店。
薛東都強調,全家以食品類和團購甜點的採購強項,加乘東森購物在女性、保健食品和居家用品商品採購專長,互補商品組合。
東森集團總經理彭鴻?也說,東森購物網的客戶年齡以35到55歲女性為主,彼此主力消費者重疊率低,透過線上和線下開店合作,可以互相導入顧客,增加兩家不同客群的流動,並藉由在全家實體店舖裝設智慧螢幕,增加東森購物與消費者間的接觸點,擴大了解消費趨勢和需求。
薛東都指出,與東森購物首度合作在店舖架設電視購物智慧螢幕,期望創造相互導客新電商模式,預計為雙方的線上商店增加導入3成來客數。
全家資料指出,東森購物集團會員數約880萬人,全家目前UUPON、Familymart APP、Happy go和「全家行動購」累計會員數達300萬人。
全家商品本部本部長黃君毅表示,全家積極搶攻電商市場,行動購物平台「全家行動購」創下雙11單日銷售超過千萬營收,和春節推出年菜預購不打烊及應景商品,創造超過2000萬銷售業績,今年7月累計營收對比去年同期,更呈現倍數成長,成績表現亮眼,今年預計電商營收可破億元大關。