北市交通局表示,在下載或更新完成YouBike APP,以手機號碼登入會員帳號後,點選「推播紀錄」選項,並勾選上方「啟用推播」功能後,在租還車3分鐘內,即可收到系統傳來的消息。
例如:「還車扣款成功!您於2016-08-08 08:00:01在捷運市政府站001-1車柱,使用悠遊卡0123456789, 歸還車號A11111, 並已扣款5元。」推播的內容包括借還車訊息、騎乘費用扣款訊息、營運訊息、緊急通報訊息、活動訊息推播。
若有卡片遺失情形,可從該APP中的「卡片管理」刪除所註冊的卡片,以避免卡片被他人盜用。
民眾在還車後,持交易卡片(悠遊卡或一卡通)放置於停車柱面板感應區感應扣款,且面板顯示由藍燈轉綠燈後,即完成還車。市民若有YouBike APP使用之疑問,可至YouBike網站查詢查詢。