旅行業擅增購物行程 9月中旬起禁止
中央商情網/
10 年前
（中央社記者楊淑閔台北2016年8月29日電）行政院消費者保護處今天公布國內（外）旅遊契約規範將做調整，常引發消費者抱怨途中新增購買行程爭議部份，預計9月中起，除經旅客要求或同意，旅行業不得臨時安排購物行程。
消保處今天召開「注意！國內（外）旅遊契約規範有調整」記者會，會中做出以上公布，預計9月中旬公告施行，因此9月中起購買的行程將適用。
與會交通部觀光局業務組專門委員金玉珍說明，規範的重點在於規範業者購物行程必須預先安排，不能擅自在行程中變更、增加購物行程，以至於影響其他行程的執行，損及消費者的權益。
關於有媒體聯訪詢問，「現場參團消費者過半同意新增購物行程，是否就能變更行程？」她補充，必須沒有消費者反對，否則還是為引發消費爭議。
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