行政院和國道收費員自救會日前達成共識，協助解決年資、職缺、遣散費等問題，讓這些被解雇的國道收費員獲得安置，兩年多的抗爭事件順利圓滿落幕。
對此，黃重諺轉述指出，蔡英文認為，照顧勞工、修正施正缺失，本來就是政府的責任，無所謂綁架或討好，國道收費員權益救濟和保障，不只是總統對勞工的承諾，也不只是政府對過去施政缺失的彌補，更是政府展現一定會照顧勞工的態度。
同時，這次的問題可以解決，蔡英文很欣慰，特別對處理過程中行政團隊的投入，表示慰勉和感謝。
蔡英文強調，為了要盡速解決多年來，過去政府沒有能力做到的目標，國道收費員權益損害的問題，新政府自就任以來，行政團隊就盡最大的努力，跟各方進行協調溝通。
黃重諺也透露，行政團隊和遠東集團的協商過程中，蔡英文與林全共同會見徐旭東以及幾位主要股東，蔡英文在會見當中只有一個要求，就是希望集團可以善盡社會責任，與政府一起解決問題。