針對國道收費員抗爭事件，社會民主黨今（18）日認為，政府應檢討修正約聘僱制度、大量任用非典工作人員、民營化過程大量解雇勞工、《勞基法》與勞退條例資遣費計算等制度的疑慮，國道收費員突顯出制度面上的根本問題，若凡事都要請到總統出面才能專案解決，治標不治本的狀況將會使後患無窮。
社民黨秘書長伍維婷表示，國道收費員抗爭已歷經3年的抗爭、面對馬政府時期閣員消極處理、謾罵嘲諷後，現任總統蔡英文才終於出面解決，但她認為，蔡政府既自詡為最會溝通的政府，就應積極面對各項社會議題的爭議，傾聽民眾訴求，針對制度上出現的問題提出解決方案，不應每件事都要拖到民調下滑、人民上街頭才以專案解決。
社民黨召集人陳尚志則認為，國道收費員的事件突顯出4大問題，首先為政府大量任用非典工作人員的問題、其次是不同時間納入勞基法的各類勞工，其先前年資如何計算的問題、接著是政府為什麼常以民營化來處理公務的問、最後則是政府本身進行大量解雇的是非對錯問題。
陳尚志表示，政府帶頭大量任用非典型勞工、派遣勞工的問題，必須要馬上進行檢討與改善，他強調，這不僅是個別勞工、更是背後無數家庭所面臨的生存問題。
陳尚志對於國道收費員的長期抗爭的精神與毅力感到敬佩，並對抗爭獲得多方共同解決的成果感到欣慰；但他提醒蔡政府，不應該把收費員的抗爭當成個案或特例，背後的制度問題將可能在未來會不斷湧現，唯有直接面對事情的根源、全面處理，才能避免爭議再起。