隨著機場旅客量增加，越來越多旅客提出希望提供「行李寄存」服務，桃園國際機場回應旅客需求，一、二航廈共新增4組智慧行李置物櫃牆面，依照行李大小有三種尺寸的置物櫃，每3小時收費新台幣40、60、80元，總計88個櫃位，最多可寄存3天。
置物櫃今天啟用，試營運期間每日置物櫃使用率已近4成，旅客反應可以更輕鬆逛街，使用現金或悠遊卡付費也很簡單，時間到了再來取件、報到Check in，非常方便。寄存物品大宗包括旅客行李、成箱的伴手禮、自行車等攜帶不便物品。
以往機場寄存，必須要放在行李服務櫃檯內，每天服務時間只有6時至23時30分，計價也是以天計費，但不少旅客反應無法隔夜寄存，計費時間也不夠彈性，經過計算評估旅客寄放的平均時間，計價方式以3小時為一單位，在建置24小時智慧行李置物櫃後，一次解決彈性付費和過夜寄放的問題。
機場公司指出，新設的智慧行李置物櫃特別設計了透明觀物窗，可清楚檢查寄存物品外，還建置24小時監視器全程監控，每天也不定時加派人員巡視檢查，置物櫃現場並公告禁止寄放易燃、易爆、腐蝕性、刀、槍、劍等高危險物品，以維護安全。