網路投保牛步化 身分認證是關鍵

根據保發中心統計，線上投保業務自2014年8月推動以來，到今年6月，僅20家保險業者開辦，保費收入僅4億多元，相對保險業一年保費收入約3兆元，占比仍低。

台灣網路認證股份有限公司策略長杜宏毅表示，網路投保目前仍在起步階段，發展關鍵在於身分認證及道德風險的控管。

同時，國泰人壽副總經理劉大坤也認為，身分認證是影響目前網路投保業務的要素。

為有助保險業因應金融科技發展趨勢，劉大坤提出三點建議，包含Open Data開放資料、身分認證，以及為鼓勵商品創新，商品審核制度改採專案制。

首先、在身分認證開放上，除現行的自然人憑證外，隨著生物辨識技術的進步，如虹膜等生物特徵或健保卡也可作為身分辨識工具。

其次、現階段保險開發新商品幾乎仰賴再保公司的國外數據，但國外數據與本土實際情況可能有落差，劉大坤呼籲，政府進一步的開放資料，如健保資料的去識別化開放使用，將有助國內業者開發符合國內市場的新型態商品，且產品訂價也會更公平。

再者、在風險可控下，允許業者跳脫現行商品定價及送審形式，以專案形式銷售商品，以加速推動產品創新。

劉大坤指出，保險業發展金融科技，主要來自於「客戶需求」，但推動金融科技發展的同時，需要主管機關更多的支援。