來自中國大陸的24人旅遊團7月19日在國道發生火燒車事故，連同台灣導遊和司機共計26人罹難。事故以來，外界頗多揣測，邱垂正下午在陸委會例行記者會中，針對媒體提問作了上述說明。
他表示，事故發生原因檢方仍在持續調查中，調查結論應以檢方公布的調查報告為準。
此外，他也提到，事故原因調查結果並不影響已簽署和解書的罹難者家屬後續受償權利，政府會尊重家屬的意願與最後的決定。
針對事故後續理賠事宜，邱垂正表示，陸委會與海峽交流基金會持續協調提供家屬更便捷的理賠申請程序，依據觀光局與海基會方面的消息，目前尚未有家屬提出其他請求。