系統停擺 達美逾3千航班取消或延誤

達美航空公司（Delta Air Lines）位在亞特蘭大（Atlanta）的1處設施，當地時間上午2時30分左右停電，導致全球電腦系統全面停擺。飛行中的航班繼續飛往目的地，但仍未起飛的航班大亂。

美聯社報導，即使在事發14小時後，航空公司仍在為恢復正常營運和紓解受困旅客而焦頭爛額。

儘管電腦系統已重新恢復正常運作，至下午3、4時左右，達美航空已取消逾650班航班。根據追蹤班機起降的FlightStats紀錄顯示，延誤班機總數超過2400班。航空公司對旅客提供退票和200美元旅遊券，試圖平息不滿。

「每日郵報」（Daily Mail）報導，達美航空正為為何發生這場災難性故障而傷透腦筋，卻不願揭露調查細節。美國聯邦調查局（FBI）強調，事件與駭客或犯罪活動無關。

美聯社報導，達美航空正在調查系統停擺原因，但針對出現類似停電這樣的當機情況時，資訊系統是否擁有足夠內建備援以迅速恢復運作，拒絕提出說明。

達美航空表示，全球表定6000航班中的大約2300班，在美國東岸時間傍晚5時之前起飛。

法新社報導，達美航空總裁巴斯蒂安（Ed Bastian）錄影致歉。他說，多個團隊正「日以繼夜」修復系統，「事件給您的旅程帶來難題，本人深表歉意」。（譯者：中央社何宏儒）