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廉航暴危機撐不下去?威航再停飛羽田茨城

卡優新聞網/張家嘯 2016.08.09 00:00

廉航經營轉趨艱困。隸屬復興航空旗下,同時是國內知名廉航的威航,今(8)日宣布「基於商業考量及運能調整規畫因素」,從9月20日起,將停飛台北-羽田、台北-茨城兩條航線,使得未來民眾海外旅遊時,可選擇搭乘的班機將減少。

事實上,先前市場就有傳言,威航因不堪虧損可能將面臨收攤的命運,儘管威航極力否認,但現在確定減少航線經營,似乎也間接證實虧損的傳聞。據瞭解,無論是台北-羽田,或是台北-茨城,兩條航線都是今(2016)年3月才開始營運,9月停飛後,等於時程僅有半年左右。

而威航繼去(2015)年7月停飛澳門後,今年7月也停止台北-馬尼拉航線,如今再停飛台北-羽田、台北-茨城後,將剩下飛日本大阪、名古屋,泰國曼谷、清邁等七個航線。威航表示,台北-羽田航線最後服務的航班,將是9月17日ZV253由羽田飛返台北;台北-茨城航線最後服務的航班,則為9月18日ZV241由茨城飛返台北。由於已有部分旅客完成9月20日後的訂票作業,因此將有7,500人受影響。

不過,威航也強調,將優先協助旅客按照原預定日期,轉至集團內的復興航空台北-成田航班,以當日航班或最鄰近航班為原則,若旅客不願意簽轉航班,也提供無條件全額退款,包含機票款、附加服務費用、機場稅、手續費等。

威航進一步指出,目前客服系統已經開始依旅客訂位留下聯絡方式,主動發出E-mail通知航班異動,旅客也能透過線上表單申請退票,或是主動來電客服中心告知選擇的方案。

但須注意的是,威航規定同一筆訂單僅接受更改一次,且只能選擇其中一項方案,同筆訂單無法接受不同旅客進行個別更改申請。另外,任何優惠活動的票價,像是去、回程綁訂促銷,就必須去、回程一併處理。

無獨有偶,台灣虎航去年停飛清邁航線,而原定今年9月13日開航桃園-北海道札幌(新千歲)的航班,也宣布暫緩營運,突顯航空大戰激烈的程度,不僅讓一般航空公司面臨經營壓力,就連打出低價策略的廉航也撐不下去,預料未來恐將有更多航空公司選擇停飛航線,以維持生計。

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