威航傳出可能與母集團復興航空合併,並且赴交通部民航局報告未來處置方式後,威航決定 9月20日起停飛日本東京羽田和茨城航線。
威航表示,台北-羽田航線最後服務的航班為9月17日ZV253由羽田飛返台北;台北-茨城航線最後服務的航班為9月18日ZV241由茨城飛返台北。
依照V Air 威航與旅客簽訂的運送條款及這次停航專案考量,針對已完成訂位購票而受影響的旅客,威航決定將優先協助旅客按照原預定日期的訂位轉至集團內的復興航空(6702)台北-成田航班(當日航班或最鄰近航班為原則)。
另外也提供無條件全額退款(含機票款,附加服務費用,機場稅及手續費等)。
威航指出,同一筆訂單僅接受一次更改,且僅能選擇轉搭或退款等其中一項方案,不接受同筆訂單不同旅客進行個別更改申請。任何優惠活動票價(例如去/回程綁訂的促銷)需去/回程一併處理。其他票務問題仍依照V Air威航與旅客簽訂的運送條款(COC)辦理。