自來水公司第一區管理處副理曹正欣指出，貢寮淨水場因瞬間停電造成場內400mm管線破管，現正搶修中，停水範圍包含新北市的貢寮區、雙溪區。
另外，停水區域還有瑞芳區的濱海地區，包括鼻頭里、濂新里、濂洞里、南雅里、海濱里、瑞濱里、深澳里、福住里、崇文里、基山里、頌德里、永慶里、新山里、銅山里、石山里、瓜山里，和基隆市信義區、中正區。
曹正欣說，水壓降低地區則有基隆市仁愛區的仁德里、水錦里、玉田里、和明里、忠勇里、林泉里、花崗里等。停水各計約基隆市3萬6910戶、瑞芳所890戶、貢寮及雙溪區4200戶，總計4萬2000戶，如工程順利完成將提前供水。
曹正欣表示，基隆市偏高偏遠地區，包含基隆市信義區的東光路、東峰街、培德路、崇法街、教忠街、深澳坑路、福民街、東美一街、東美二街、孝東路等，恢復時間較慢，延長供水時間8至12小時，敬請用戶諒事先儲水備用。
他說，停水期間因重大事故需緊急用水，請連絡02-24941800貢雙營運所、02-24972411瑞芳營運所；02-24252103基隆服務所調派水車送水。1050805