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專欄/觀光業一定要靠中國客?(下)

蕃論戰/KSH/專欄 2016.08.02 00:00
據聞某一些大老闆最喜歡用出走威脅政府,中國?越南?柬埔寨?泰國?菲律賓?馬來西亞?印尼?臺塑越南鋼廠亦快被越南政府接收了。中國嗎?尋求低勞動成本的老闆們應該清楚成本已經不便宜了吧!遑論其他國家不是硬體設施不足,或是已經被中國把持。近期火燒車事件,再度凸顯連觀光業亦幾乎是財團的奴役。仔細觀察掌握臺灣最上游的供應商,會發現我們努力工作賺取微薄薪資,而我們消費的對象幾乎是財團所佈下的通路,這樣的生態鏈已經建立而且運作完美,它不容許其他小廠商干涉,除非經過許可成為他們供應體系的一環!全球皆在談增加企業的附加價值,只有臺灣還在思考降低成本,首當其衝的當然是人事及原物料成本,原物料廠商及勞工得不到應有的實質獲利,連帶產品品質及獲利相對受到限制,最後這島上一群人只能消費得起「廉價」,不少旅行業者更因為中客而作白工,自無觀光品質可言。 有民眾欣喜假日終於不用與中客人擠人了,其實,其他國家早有自知之明,了解不能僅依靠中國,會被他們影響經濟。觀光品質佳,自然能吸引客人,此為普世原則。美客、英客、法客、俄客、德客、港客、日客、韓客、加客,沒有人灌輸一輩子只能focus在中國遊客的怪異理念。雞蛋不要放在同一個籃子的理論,平時大家都朗朗上口。吸毒會上癮的可怕,更人盡皆知。有觀光業習慣賺easy money,當中國的海水退潮,才發現被中資欺瞞了。有人無法賺人民幣,即順勢推諉到蔡英文身上,卻忘了誰上任時開啟了促統親中模式?旁觀者清,這群親吻人民幣者,如同吸毒上癮的毒蟲,不去思考毒販藥頭的過錯,反過來痛斥戒癮中心的義工。 曾有觀光業建議政府應該放寬目前的民宿管理相關辦法,藉此鼓勵並輔導擁有空房間或閒置住房的房東,將空房屋改造成「民宿」,以吸引中客。但是,如果發生公安事件,又要因賠償之事糾纏不清嗎?臺灣一直不缺違法民宿,更別說清境那些違法大戶,每次都要等到發生重大意外再來國賠,為何要賠?違法不取締已經不合乎常理,現在還想假中客之名就地合法嗎?中客縮減,某部分是中國狹隘心態的展現,限縮陸客當然對相關產業帶來衝擊,也讓臺灣商人思索:投注心力在中國,是一本萬利還是踩在地雷上?八年來中國傾銷臺商不是幫手嗎?多少企業經不起這種帶有紅色陰謀的商業攻擊而倒下,誰在阻止這種現象的發生?光是淘寶網就能讓臺灣夜市小販收攤。愛財怕死的旅行業者擔心的是中客不來沒生意,那會在乎國家岌岌可危? 擔心中客不來,顯示臺灣的觀光產業是多麼病態!所有的產業設施全是為了迎合中客。中客少來甚至不來未必全是壞事,讓我們能思考如何強化吸引外國觀光客的誘因,努力建設周全的軟硬體設施。總體而言,作通盤反省與規劃,才真正是提振觀光業的根本之道。如中部七縣市結盟推動「中進中出」,希望帶動觀光市場,林佳龍表示,將持續開拓清泉崗機場新航線,提升中部旅遊景點品質,「不論西進、南進,還是要自己上進」。 京都的新京極(傳統的購物步行街)可以到晚上九時半,東京池袋,約晚上十時左右,新宿歌舞妓町,日夜都人山人海;香港的百貨店營業至晚上十時半,超巿部分到晚上十一時:日本西面的晚上七時打烊習慣,最容易令人想到的是工資和地方稅收。以色列和新加坡很依重旅遊,而且成功,所以巿政建設良好。不是所有傳統的購物步行街,都不景氣,東京的上野、淺草的雷門和九州熊本都遊人如鯽。估計日本,能為安倍振興經濟的只有東京、京都、大阪、福岡……等少數大城巿。日本企業只開發以日本人為對象的商品,美國有三分之二的公司是外國的,日本國內的企業全是日本的,對外國巿場也沒有興趣,日本已成為全球最低成長率的國家。日本倉敷旅遊辦得比岡山巿成功,「美觀地區」的商店都很華麗,旁邊的傳統步行街又是小貓三兩隻,故遊客多也不一定能帶旺舊的步行街。以此而論,中國客人潮多,不等同「消費能力」。共產主義是柏拉圖理想國,違背人性最後也是問題叢生,一樣會形成資源掌握在上層少數人身上。這樣的國家,能依賴嗎?臺灣觀光業,應當學習美國面向他國的精神,也會因競爭而多創新。

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