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蕃新聞

自動比對165資料庫 來電警示遭竄改電話

卡優新聞網/黃靜萍 2016.07.27 00:00

歹徒常假冒公務機關或是銀行、購物網站客服,導致詐騙案層出不窮。刑事警察局與國內來電辨識APP業者簽訂合作備忘錄,針對疑似遭變造的電話號碼提出警示,並在電話響起時顯示「165反詐騙專線提醒您留意」的文字,讓民眾接聽電話時多一道防線,降低接聽詐騙電話的機率。

刑事警察局長劉柏良表示,近期電話詐騙案件猖獗,其中不乏高知識份子受騙的案件,其中以假冒「網拍業者解除分期付款」、「醫院、健保局、檢察官公務員」等詐騙案例居多。詐騙集團都是利用竄改來電顯示技術,讓電話號碼為開頭有「+」號,後面為公務機構或商家客服專線,誘騙民眾落入詐騙圈套,進而依照指示前往操作ATM匯款。

為積極提醒民眾拒接詐騙電話,刑事警察局與Whoscall合作,只要民眾下載Whoscall,電話響起時就會自動比對165反詐騙專線資料庫,一旦發現是「異常電話號碼格式」、「商家/機構只接聽不撥出的客服電話」、「來電號碼開頭有+號」等疑似遭竄改電話號碼,就會主動發出警示訊息。

Whoscall執行長郭建甫舉例,許多知名企業或組織機構都有0800開頭的客服專線,但是通常這些電話只會用來接聽,不會直接撥出給民眾,若接到這類電話打來一定要提高警覺。而Whoscall來電畫面也將呈現警示文字,讓民眾在電話響起的瞬間,即能先了解對方身分,或是提醒此電話號碼可能遭到竄改,藉此提高警覺,以免誤接詐騙電話,存款全進了歹徒的口袋。

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