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911緊急求助熱線 8月起全菲啟用

中央商情網/ 2016.07.23 00:00
(中央社記者林行健馬尼拉2016年7月23日專電)在菲律賓新任總統杜特蒂的指示下,從今年8月開始,「911」將成為全國緊急求助熱線。

馬拉坎南宮今天宣布,全國電信委員會(NTC)已發布備忘錄,將「911」列為全國緊急求助電話,8月1日起生效。

民眾遇到火災、醫療緊急狀況以及治安事件,均可利用,但新的備忘錄發布以前,撥號者將需負擔電話費。

菲律賓內政部著眼於警方在接獲通報的10分鐘內、消防人員則於20分鐘以內,抵達求助現場。

目前菲國緊急求助熱線為「117」,主要為警方犯罪防治之用,但記得這個號碼的民眾不多,導致使用率不盡理想。此外,接線中心硬體設備落後,以大馬尼拉地區為例,同一時間只能接16通求助電話。

在杜特蒂長期擔任市長的納卯市,緊急求助熱線為「911」,因菲國受美國文化影響極深,民眾常看美國電視劇及電影,「911」這個號碼可以琅琅上口。

另方面,杜特蒂也指示設立「8888」熱線,供民眾檢舉貪汙、弊端及其他不公義事件。

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