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遊覽車安全宣導片沒人看 僅2成落實

中央社/ 2016.07.22 00:00
(中央社記者陳葦庭台北22日電)遊覽車火燒車讓24名陸客魂斷台灣,昇漢旅行社董事長柯牧州今天表示,目前國內僅2成落實遊覽車安全宣導,公會將自辦教育訓練,提升導遊素質。

國道2號19日發生火燒遊覽車意外,車上24名來自中國大陸遼寧省的陸客和台灣籍的司機、導遊共26人全數罹難,社會大眾都關注到底是哪個環節出了錯,才會導致一個人都逃不出來的悲劇。

柯牧州表示,依照規定,導遊或司機在上路前都應該播放宣導影片,並宣導讓旅客瞭解緊急逃生方法,但是目前業界只有2成落實,就算播了影片,旅客也不見得會專心看。

這次火燒遊覽車事件後,台北市旅行商業同業公會隨即動員,自立自強舉辦車上安全教育訓練,下週五開始一連舉辦10梯次實際操作課程,盼加強導遊訓練,提升品質,也讓國內外旅客搭乘遊覽車時更放心。

柯牧州說,過去播放宣導影片很容易流於形式,不過在這次事件後,已經接獲不少陸方組團社詢問遊覽車品質、安全宣導等問題,顯見各界對遊覽車安全的重視。

但他也坦言,這次事件雖然沒有引爆陸客退團潮,但是恐影響未來3個月陸客來台意願,預估至少旅客會減少2成。

公路總局表示,今年2月時就推出大客車火災緊急逃生摺頁,內容教導旅客如何預防火災、使用滅火器、逃生門等設備,在這次火燒車事件之後,將會拍攝新的宣導影片,將摺頁中細節一併加入,讓旅客對緊急逃生有更多了解。

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